Destructoras Promax

En la sección de preguntas frecuentes (FAQs) encontrarás respuestas a muchas de tus dudas sobre las destructoras Rexel Promax.

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FAQ's

Necesitaría información sobre mi producto

Puede encontrar información sobre cada producto incluyendo el manual de instrucciones en la página de producto. Solamente tiene que introducir el nombre del producto o su referencia en la sección Buscar.

¿Cuánto tiempo de garantía tiene mi producto?

Para información sobre la garantía del fabricante, por favor, entre en nuestras "Condiciones de garantía". 

Tengo una consulta sobre la garantía - ¿cómo hago el seguimiento?

Nuestros productos están fabricados con los más altos estándares de calidad. Sin embargo, si aún así detectase algún defecto, por favor revise primero nuestras condiciones de garantía. Para procesar su problema  lo antes posible, por favor, rellene el formulario de contacto y suba su prueba de compra (incluyendo fecha de compra, nombre de dónde la compró y dirección).

Mi producto, ¿está certificado?

Si, nuestras destructoras Rexel están certificadas CE, GS y TÜV. Si necesita el certificado, por favor visite la página de producto o bien contacte con nosotros para hacernos la solicitud. 

¿Dónde puedo devolver mi máquina vieja?

Para devolver su máquina vieja, contacte con su suministrador de material de oficina.

¿Dónde encuentro el manual de instrucciones de mi producto?

Tiene toda la información sobre los productos en la página de producto, inluido el manual de instrucciones. Solamente tiene que introducir el nombre del producto o su referencia en la barra de búsqueda.

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